متجر متخصص في المنتجات الكهرومنزلية والديكور

من نحن

سياسية الضمان :

على الزبون رفض استلام الطرد في حالة اتضح عدم سلامته ظاهريا والاتصال بنا مباشرة.

فكل منتج معروض للبيع تم تجربته قبل بيعه، والضمان يشمل التشغيل فقط، لذا يجب أخذ فيديو مصور للطرد قبل البدء بفتحه وتشغيل الجهاز دون توقيف التسجيل.

فإذا تمت كل الخطوات المشار لها سابقا وأُرسل إلينا الشريط المصور واتضح وجود عيب في المنتج حينها يتم دراسة الوضعية والاتفاق على التعويض اللازم.

وخلاف ذلك يعرض الزبون لعدم حصوله على أي تعويض.

أما في حالة التعويض فإن مبلغ التوصيل غير خاضع للاسترجاع

سياسة التوزيع :

يتم الاتصال بالزبون بعد 4 ساعات من وضع الطلبية ، وتاكيدها معه هاتفيا يتم اخذ معلومات الزبون التي قام بكتابتها بمحض ارادته واستعمالها لغرض ايصال الطلبية الى العنوان المتفق عليه ، وتسلم الطلبية في غضون 1-3 ايام على حسب الولاية .